İkinci El Eşya Merkezi
İkinci el eşya merkezi, insanlara evde kullanılabilecek her türlü eşyayı dışarıda çok daha fazla fiyatla alabilecekken uygun fiyatlarla bulabileceği bir alışveriş ortamı sunar. Burada her türlü eşyadan neyi kastediyoruz? Ev yaşamında kullanılan mobilyalar, mutfak eşyaları, zücaciye ürünleri, teknolojik aletler, halılar, perdeler, her türlü malzemeden yapılan ve bir standardı olmayan ürünleri ve bunlardan daha fazlasını sayabiliriz. Bu eşyalar mağazalara evlerinde bulunan eşyaları kullanmayan, eşyalarını değiştirecek olan, evde eşya fazlalığından kurtulmak isteyen kişiler tarafından getirilir. Yani ikinci el eşya merkezi demek daha önce mağazasından alınan ürünün kullanıldıktan sonra kontrolleri yapıldıktan sonra satışa sunulmak üzere mağazaya alınmasıdır. Burada ikinci el eşya merkezleri hiçbir şekilde eşya üretimi yapmazlar. Ya da bir firmadan, bir üretim fabrikasından bir ürünü satın alıp müşteriye sunmazlar. Ellerine geçen her ürün bir başka müşteri tarafından ederinden çok daha düşük fiyatlarla satın alınmıştır. Bu ikinci el eşya merkezleri bu ürünleri müşteriye satmadan önce aldığı ürünün üzerine sadece çok az miktarda bir kar payı ekleyerek bu kazanç sağlayabilirler. Bu merkezlerin dikkat etmesi gereken en önemli husus ise aldıkları ürünün kalitesidir. Elbette ki aldıkları ürün sıfır bir ürün değildir ve aynı kalitede olmayacaktır. Hasar almış, zamanla aşınmış olabilir. Dayanıklılığını ne kadar kaliteli olursa olsun yitirmiş olabilir. Burada bu ikinci el eşya merkezlerinin kaliteli bir alışveriş ortamı yaratmaları için öncelikle aldıkları ürünlere büyük özen göstermeleri ve kalitelerini teyit etmiş olmaları gerekmektedir. Ayrıca bu merkezler bu eşyaların ikinci el eşya olduğunun bilincinde olmalı ve elde edecekleri kar gelirinin ürün değerini açmamasına çok dikkat etmeleri gerekmektedir. Bu hem firmaya olan güvensizliğin artmasına hem de müşteri memnuniyetsizliklerine ve bundan doğacak şikâyet taleplerine neden olabilir. Bu hiçbir firmanın istemeyeceği bir durumdur. Müşteriler ise ikinci el eşya merkezlerine gelirken çok uygun fiyatlara kaliteli ürünler bulmak amacıyla gelmektedir. Bu merkezlerden kaliteli bir alışveriş ortamı yakaladıklarında ise ikinci el eşya merkezlerine talep artacaktır. İkinci el eşya merkezleri sayesinde insanlar diledikleri eşyalara çok uygun fiyatlara sahip olma fırsatını yaşayacak ve bu hem alımı hem satışı arttıracaktır.